院内研修♪

こんばんは　歯科衛生士の中川恵理子です
急に寒くなりましたが、皆さん体調はいかがですか？
風邪には十分気をつけてくださいね

先日、院内研修で大阪にあるリッツ・カールトンホテルへ院長とスタッフの７名で宿泊してきました
リッツ・カールトンホテルといえば　”おもてなし”で有名なホテルで、
リッツ・カールトンに関する本はたくさん出版されています。
私も去年買った本をもう一度読み返して思い出し、研修を楽しみにしていました
昨年も研修で一度訪れたのですが、今年も変わらず笑顔で、動作ひとつひとつどれをとっても丁寧な従業員（ホテルマン）が出迎えてくれました
こちらが質問をした際もわかりやすく丁寧に答えてくださいました

自分がおもてなしを感じた事によって、私もこれから仕事をする上で
より多くの患者様にホスピタリティを感じていただけたら･･･と思いました

今回の院内研修では、また改めて気付くことが多くあって勉強になったし、
みんなで楽しめたので　よかったなと感じました

院長、ありがとうございました