講習会に行ってきました

こんにちは、トリートメントコーディネータの柳　美也子です。
花粉症の季節ですが皆様は大丈夫でしょうか？
私もとうとう花粉症の仲間に入ってしまいました。

そんな中、講習会に行ってきたお話をしたいと思います。
今回のテーマは「コミュニケーションスキル」だったのですが
まずは、自分自身を見直すこと、何を本当は伝えたいのか
という相手の真の思いを読み取り共感できること、などを学ぶ
ことができました。改めて、患者様のコミュニケーションから
信頼関係を築いてくことがより良い治療につながるということ
を再認識しました。

講習会では他府県から来ている方もたくさんいて同じ業種の方と
お話することもでき楽しい時間も過ごせてよかったです

当院でも初めて来院される方は、お話のお時間をいただいております。
患者様のお気持ちをもっと受け入れられるように
皆様と院長の架け橋になれるように、頑張っていきたいと思いますので
何でも「柳」にお話していただけたらとてもうれしいです。